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石二鍋 永和永利店
4.0(436)
$$$$234新北市永和區永利路47號
🍲鍋🇹🇼台式
萬隆站步行 27 分鐘
營業時間
Monday: 11:00 AM – 10:30 PM
Tuesday: 11:00 AM – 10:30 PM
Wednesday: 11:00 AM – 10:30 PM
Thursday: 11:00 AM – 10:30 PM
Friday: 11:00 AM – 10:30 PM
Saturday: 10:30 AM – 10:30 PM
Sunday: 10:30 AM – 10:30 PM
石二鍋永和永利店是王品集團旗下的平價個人小火鍋，CP值高、食材新鮮、環境明亮乾淨，深受永和在地顧客喜愛。然而叫號候位系統是最大痛點，眾多評論反映號碼跳得極快、稍不在場便過號需重抽，用餐尖峰時段常需等待一小時以上。服務品質兩極化：多數服務員親切熱情，但也有不少關於叫號人員態度不佳的投訴。
推薦必點
石頭鍋 (12)冬瓜檸檬冰沙（免費暢飲） (16)雪花牛 (6)滷肉飯 (5)辣姊鍋 (5)黑豆茶（免費暢飲） (4)烏龍麵 (4)
大家怎麼說
- 叫號系統被大量顧客投訴：號碼跳號速度極快，幾分鐘內跳十幾號甚至幾十號，客人上廁所或停車不到一分鐘便過號，過號必須重新抽號碼牌再等，候位體驗極差(45 則提及)
- CP值高、價格實惠，個人套餐約200元上下，菜盤份量足、肉品品質在平價火鍋中表現優異(22 則提及)
- 環境明亮乾淨寬敞，用餐空間舒適，整體衛生水準良好(20 則提及)
- 服務人員親切熱情，多位評論特別稱讚員工貼心服務(35 則提及)
- 部分評論反映某些服務員（尤其叫號人員）態度急躁、不友善，處理過號糾紛時語氣惡劣(18 則提及)
- 食材新鮮，湯頭鮮甜好喝，石頭鍋有爆香洋蔥的香氣，整體口感獲多數顧客肯定(20 則提及)
- 冬瓜檸檬冰沙免費暢飲，廣受顧客好評，清爽解膩(16 則提及)
- 用餐尖峰時段（晚餐）人潮眾多，常需在外等候一小時以上(18 則提及)
- 菜盤可選擇「愛甲菜」或「愛甲肉」調整蔬菜與肉品比例，彈性受顧客喜愛(8 則提及)
注意事項
- 店內無廁所，如廁需前往旁邊摩曼頓或外面加油站(6 則提及)
- 叫號速度極快，必須全程留在店門口附近等候，離開超過1分鐘可能過號需重抽；尖峰時段建議在現場等待，勿依賴LINE通知(45 則提及)
- 尖峰時段（晚餐、假日）等待時間常超過一小時，建議避開或提早到場(18 則提及)
- 結帳收客時間為晚上9:30(3 則提及)
速度 2/5味道 4/5CP值 4/5份量 4/5服務 3/5環境 4/5
基於 296 則評論分析
