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摩斯漢堡 竹林店
3.7(800)
$$$$234新北市永和區竹林路199-1號
🥟小吃🍔西式
公館站步行 26 分鐘
營業時間
Monday: 6:00 AM – 11:00 PM
Tuesday: 6:00 AM – 11:00 PM
Wednesday: 6:00 AM – 11:00 PM
Thursday: 6:00 AM – 11:00 PM
Friday: 6:00 AM – 11:00 PM
Saturday: 6:00 AM – 11:00 PM
Sunday: 6:00 AM – 11:00 PM
這間摩斯漢堡竹林店最突出的問題是出餐速度極慢，大量評論反映等待時間動輒30至60分鐘，且外送訂單常出現漏餐或錯餐的情況。服務態度評價兩極，部分顧客稱讚店員親切耐心，另有相當多評論批評服務態度消極且缺乏效率。二樓座位較寬敞，但常有長者長時間佔座，影響一般用餐顧客。
推薦必點
米漢堡 (8)地瓜（黃金夯地瓜） (5)雞塊 (5)紅茶 (5)薯條 (4)
大家怎麼說
- 出餐速度極慢，等待時間普遍30分鐘以上，尖峰或外送時甚至超過一小時(60 則提及)
- 部分店員服務親切、態度良好，讓顧客感到溫馨(28 則提及)
- 二樓座位較多，環境相對寬敞，部分座位窗景不錯，適合讀書或用餐(18 則提及)
- 常有長者長時間佔用座位聊天、看影音，影響消費顧客用餐體驗(14 則提及)
- 餐點漏給或做錯的情況多次發生，包含外帶、外送及內用(12 則提及)
- 廁所及環境衛生不佳，有蟑螂或未及時清理的狀況(8 則提及)
- 餐點現點現做，熱呼呼上桌，整體食物品質有水準(10 則提及)
注意事項
- 出餐速度非常慢，尖峰時段或外送訂單等待時間可能超過40至60分鐘，請預留充裕時間(60 則提及)
- 外送訂單常發生漏餐、錯餐或被取消的情況，建議親自到店用餐(12 則提及)
- App或電話預點餐到場後仍需等待，預計取餐時間常超過原定時間(10 則提及)
- 部分熱銷品項（如薑燒珍珠堡、蘑菇濃湯等）容易賣完，尤其外送平台上更常顯示售完(5 則提及)
速度 1/5味道 4/5CP值 2/5份量 3/5服務 3/5環境 3/5
基於 347 則評論分析
