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摩斯漢堡 仁愛店
3.4(721)
$$$$106臺北市大安區仁愛路四段37-11號
🥟小吃🍔西式
忠孝復興站步行 8 分鐘
📍 大安
營業時間
Monday: 6:00 AM – 10:00 PM
Tuesday: 6:00 AM – 10:00 PM
Wednesday: 6:00 AM – 10:00 PM
Thursday: 6:00 AM – 10:00 PM
Friday: 6:00 AM – 10:00 PM
Saturday: 6:00 AM – 10:00 PM
Sunday: 6:00 AM – 10:00 PM
這家摩斯漢堡仁愛店有大量評論反映服務態度差、出餐速度極慢(等待20至30分鐘屬常見),以及點餐動線混亂等問題。用餐區位於二樓,空間偏小,冷氣強勁;部分顧客對食物本身(漢堡、薯條)表示滿意,但炸物品質不一致、生菜腐爛及食物溫度不足的問題也有多人反映。
推薦必點
米漢堡(米包漢堡) (5)地瓜薯條 (7)雞塊 (6)紅茶 (4)
大家怎麼說
- 服務態度差:多名員工被描述為態度惡劣、不耐煩、講話方式不禮貌,甚至在客人面前對同事大吼大叫(52 則提及)
- 出餐速度極慢:大量顧客等待20至30分鐘以上,餐點做好後也不主動告知顧客取餐(38 則提及)
- 點餐動線混亂:線上預訂取餐、現場點餐、外送平台動線混亂;被強制要求使用自助點餐機,但機器又常有問題(22 則提及)
- 炸物品質問題:薯條、雞塊常炸過焦過黑,或反之收到冷掉的炸物(12 則提及)
- 二樓用餐環境:座位區在二樓,空間偏小且擁擠,冷氣非常強,部分座位有插座(18 則提及)
- 環境與衛生問題:廁所髒亂、地板油膩、桌面未清潔、生菜腐爛等問題被多人提及(11 則提及)
- 餐點正確性問題:餐點漏做、做錯、外帶遺漏品項的情況頻繁發生(14 則提及)
- 部分顧客認為食物美味,符合摩斯漢堡的連鎖標準(12 則提及)
注意事項
- 出餐非常慢,尖峰時段等待時間常達20至30分鐘,建議提前使用App預訂(38 則提及)
- 自助點餐機為主要點餐方式,部分優惠券、特製需求或信用卡可能無法在機器上使用(14 則提及)
- 番茄醬等醬料包需加價購買(部分評論反映每包需付費)(5 則提及)
- 二樓廁所衛生條件差,且天花板偏低(6 則提及)
- 二樓冷氣非常強,建議攜帶外套(5 則提及)
速度 1/5味道 3/5CP值 2/5份量 2/5服務 1/5環境 2/5
基於 377 則評論分析