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NTU Eater
13 張照片

麥當勞-台北公館餐廳

3.5(2,480)
$$$$
100臺北市中正區羅斯福路四段76-1號
小吃西式早餐
公館站步行 1 分鐘

📍 台大

評價重點

這間位於公館捷運站旁、台大對面的麥當勞地點非常方便,但評價兩極分化嚴重。大量評論反映服務態度差、等餐時間過長、薯條份量嚴重不足,是全台評價最低的麥當勞分店之一。內用區位於地下室,空間較小且通風不佳,尖峰時段座位難求。

大家怎麼說

  • 服務態度差:大量評論提及店員態度惡劣、不耐煩、翻白眼、丟餐點或零錢,部分評論點名特定員工的惡劣行為(80 則提及)
  • 等待時間過長:許多顧客反映等餐15至30分鐘以上,非尖峰時段也常出現長時間等待,人力配置嚴重不足(55 則提及)
  • 薯條份量嚴重縮水:多位顧客反映大薯份量與中薯甚至小薯相差無幾,是此店最常見的投訴之一(35 則提及)
  • 取餐顯示螢幕問題:多位顧客反映號碼顯示為可取餐但餐點尚未準備好,或店員提前將號碼標記為已完成(15 則提及)
  • 漏餐、給錯餐:多位顧客反映外帶或外送後回家才發現餐點短少或給錯品項(20 則提及)
  • 地點便利:位於公館捷運站旁、台大正對面,交通方便,是附近學生和路人的就近選擇(12 則提及)
  • 內用區在地下室:用餐區位於B1,空間較小,通風不佳有油煙味,地板黏腳,尖峰時段幾乎無空位(20 則提及)
  • 部分評論提及服務速度快或員工親切:少數顧客有正面體驗,認為出餐迅速、服務親切,但比例遠低於負評(10 則提及)

注意事項

  • 薯條份量常不足:大薯份量多次被反映與中薯甚至小薯相當,建議現場確認(35 則提及)
  • 取餐螢幕不可靠:號碼顯示可取餐但實際上餐點尚未完成的情況頻繁,建議向店員確認(15 則提及)
  • 外帶外送漏餐率高:多位顧客反映拿到家才發現餐點短少,建議現場開袋確認(20 則提及)
  • 尖峰時段等待極長:午餐和晚餐時段等餐20至30分鐘以上屬常態,且地下室座位極難找到(30 則提及)
  • 冰炫風(McFlurry)品質不穩:多位顧客反映份量過少,或攪拌不均勻,建議考量後再點(6 則提及)
  • 玉米濃湯品質問題:多位顧客反映玉米粒極少、湯過稀,甚至有異物投訴(7 則提及)
速度 1/5味道 2/5CP值 2/5份量 1/5服務 1/5環境 2/5
由 AI 分析 636 則 Google 評論

營業時間

星期一: 06:00 – 00:00
星期二: 06:00 – 00:00
星期三: 06:00 – 00:00
星期四: 06:00 – 00:00
星期五: 06:00 – 00:00
星期六: 06:00 – 00:00
星期日: 06:00 – 00:00

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