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Louisa Coffee 路易莎咖啡(羅斯和平門市)
2.3(234)
100臺北市中正區羅斯福路二段56號1樓
☕咖啡廳
古亭站步行 4 分鐘
📍 中正
營業時間
Monday: 7:00 AM – 9:00 PM
Tuesday: 7:00 AM – 9:00 PM
Wednesday: 7:00 AM – 9:00 PM
Thursday: 7:00 AM – 9:00 PM
Friday: 7:00 AM – 9:00 PM
Saturday: 7:00 AM – 9:00 PM
Sunday: 7:00 AM – 9:00 PM
此門市服務態度問題嚴重，大量評論反映店員臉臭、不耐煩、甚至摔東西，為全台路易莎中負評最密集的分店之一。自助點餐系統故障頻繁、叫號螢幕長期未更新，導致顧客等待20至30分鐘以上卻不知餐點已完成。地下室座位空間大且設有插座，適合長時間讀書或工作，但空氣不流通、廁所異味外散是常見抱怨。
大家怎麼說
- 店員服務態度極差，多位評論者描述臉臭、不耐煩、摔東西、語氣惡劣，為此分店最主要的負評來源(85 則提及)
- 出餐速度極慢，頻繁有顧客等待20至30分鐘以上，尖峰時段人手嚴重不足(25 則提及)
- 自助點餐系統與叫號螢幕經常失靈，餐點做好後螢幕未更新、系統未收到訂單，顧客只能自行上樓詢問(22 則提及)
- 地下室B1座位多，設有插座充電位，適合讀書、工作或長時間停留(18 則提及)
- 地下室空氣不流通、悶熱，廁所芳香劑氣味飄散至座位區，空氣品質不佳(14 則提及)
- 飲料品質不穩定，多次反映杯子未裝滿、奶泡不足、配料未攪拌、味道偏淡如水(13 則提及)
- 出餐錯誤率高，多位顧客反映拿到錯誤品項或缺少食材(8 則提及)
- 少數正面評論提及特定男性店員態度親切友善，給人良好印象(8 則提及)
注意事項
- 地下室B1座位區營業時間可能早於門市整體營業時間（有顧客反映20:00或8:00即關閉B1），建議入座前確認(3 則提及)
- 自助點餐機無法使用街口支付，部分功能（會員積點、點數折扣）須至櫃檯另行辦理(4 則提及)
- 地下室Wi-Fi訊號不穩定，不適合需要穩定網路的工作需求(4 則提及)
- 假日及早餐尖峰時段人手極少，等候時間可能超過30分鐘(6 則提及)
速度 1/5味道 2/5CP值 2/5份量 2/5服務 1/5環境 2/5
基於 203 則評論分析
