哈根達斯復興店的冰淇淋品質獲得多數顧客肯定,普遍認為好吃。然而服務態度評價兩極:約半數負評集中於店員態度冷漠、不耐煩或臭臉,另一半則稱讚店員親切熱情。整體評分受服務品質不穩定影響而偏低。
大家怎麼說
- 冰淇淋本身品質獲得多數顧客認可,普遍評價好吃(10 則提及)
- 服務態度差、店員冷漠或不耐煩,是最常見的負評主題(20 則提及)
- 部分店員服務熱情親切、效率高,獲顧客好評(12 則提及)
- 每年固定前來訂購生日蛋糕或母親節蛋糕的回頭客(4 則提及)
注意事項
- 服務態度不穩定,不同時段、不同店員的態度差異明顯,部分顧客反映遭遇冷漠或不友善的服務(20 則提及)
速度 3/5味道 4/5服務 2/5
由 AI 分析 51 則 Google 評論