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八方雲集-永和得和店
2.7(406)
$$$$234新北市永和區得和路408號
🥟小吃🇨🇳中式
萬隆站步行 17 分鐘
營業時間
Monday: 11:00 AM – 8:30 PM
Tuesday: 11:00 AM – 8:30 PM
Wednesday: 11:00 AM – 8:30 PM
Thursday: 11:00 AM – 8:30 PM
Friday: 11:00 AM – 8:30 PM
Saturday: 11:00 AM – 8:30 PM
Sunday: 11:00 AM – 8:30 PM
這家八方雲集的服務態度是最核心的問題，大量顧客反映員工態度惡劣、出餐速度極慢，且頻繁出現漏單、點錯餐等失誤。食物本身口碑兩極：部分回頭客認為鍋貼和酸辣湯美味，但也有不少人抱怨品質不穩定、環境不衛生。
推薦必點
招牌鍋貼 (18)酸辣湯 (12)韭菜鍋貼 (6)泡菜鍋貼 (5)水餃 (10)玉米鍋貼 (4)乾麵（招牌乾麵／雙醬乾麵） (4)
大家怎麼說
- 員工服務態度極差，多位顧客反映被大聲叱責、無視或惡言相向，為本店評價最集中的負面問題(85 則提及)
- 出餐速度非常慢，顧客普遍等待20至30分鐘以上，甚至整間店只剩一組客人仍遲遲未出餐(42 則提及)
- 頻繁出現漏單、點錯口味、少給數量等失誤，顧客反映不只一次發生(28 則提及)
- 店內環境髒亂，有蒼蠅飛舞、桌面不清潔、廁所髒亂等問題，部分顧客反映後廚有異味(18 則提及)
- 僅接受現金付款，不支援電子支付或載具，與其他八方雲集分店相比明顯落後(9 則提及)
- 鍋貼和酸辣湯是招牌，部分顧客認為此分店的口味比其他分店更好吃(14 則提及)
- 衛生疑慮：有顧客目擊員工徒手抓鍋貼、倒垃圾後不洗手直接下食材等不衛生行為(6 則提及)
注意事項
- 僅收現金，不支援行動支付、Line Pay 或電子載具，請自備零錢(9 則提及)
- 出餐速度慢，尖峰時段可能等待30分鐘以上(42 則提及)
- 多位顧客反映餐後腸胃不適，食安狀況有疑慮(3 則提及)
- 部分顧客反映酸辣湯常於傍晚提早售罄，距打烊仍有兩小時以上就賣完(4 則提及)
- 外送平台訂單問題頻繁，包括店休未關外送機、送錯餐點等(6 則提及)
速度 1/5味道 3/5CP值 3/5份量 2/5服務 1/5環境 2/5
基於 265 則評論分析
