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八方雲集-大安和平店
3.3(598)
$$$$106臺北市大安區和平東路二段12號
🥟小吃🇨🇳中式
科技大樓站步行 13 分鐘
📍 師大
營業時間
Monday: 10:30 AM – 9:30 PM
Tuesday: 10:30 AM – 9:30 PM
Wednesday: 10:30 AM – 9:30 PM
Thursday: 10:30 AM – 9:30 PM
Friday: 10:30 AM – 9:30 PM
Saturday: 10:30 AM – 9:30 PM
Sunday: 10:30 AM – 9:30 PM
這間是裝潢較新穎、空間明亮整潔的八方雲集，被多位顧客評為同品牌中環境最佳的分店之一。然而服務態度問題極為突出，大量評論投訴特定男性店員（尤其是戴眼鏡的收銀員）態度惡劣、不耐煩甚至粗魯。出餐速度過慢（常見等候20至30分鐘）也是高頻抱怨，點餐錯誤及漏單情況亦相當普遍。
推薦必點
鍋貼（招牌） (35)水餃 (18)韓式泡菜鍋貼／泡菜煎餃 (7)酸辣湯 (7)紅燒牛肉麵 (4)紹辣乾麵 (4)玉米濃湯 (4)
大家怎麼說
- 服務態度極差，多位評論特別提及戴黑框眼鏡的男性店員態度惡劣、不耐煩或對客人粗魯，為本店最主要的投訴來源(65 則提及)
- 出餐速度非常慢，顧客普遍反映等候20至30分鐘以上，甚至有餐點做好卻未通知客人、叫號系統不顯示等問題(42 則提及)
- 用餐環境寬敞明亮，裝潢新穎整潔，被多位顧客稱讚為同連鎖中環境最好的分店之一(28 則提及)
- 點餐錯誤頻繁，包括送錯口味、漏送品項、外帶數量不足等問題(18 則提及)
- 鍋貼品質不穩定，部分評論稱讚外皮酥脆好吃，另有多人投訴煎焦或濕軟不脆(20 則提及)
- 餐具衛生問題，多位顧客反映筷子、湯匙油膩或潮濕，也有人提及食物中有頭髮(8 則提及)
注意事項
- 店內無廁所，需至鄰近加油站借用(6 則提及)
- 線上點餐系統不完善，叫號不顯示於螢幕，建議現場點餐(8 則提及)
- 尖峰時段等候時間可達20至30分鐘以上，趕時間者不建議前往(42 則提及)
- 晚上20:30後不接受內用(3 則提及)
- 外送注意：醬包及餐具常遺漏未附(5 則提及)
速度 1/5味道 3/5CP值 3/5份量 2/5服務 1/5環境 4/5
基於 358 則評論分析
