10 張照片
八方雲集（永和頂溪店）
2.8(715)
$$$$234新北市永和區信義路36號
🥟小吃🇨🇳中式
古亭站步行 31 分鐘
營業時間
Monday: 11:00 AM – 2:00 AM
Tuesday: 11:00 AM – 2:00 AM
Wednesday: 11:00 AM – 2:00 AM
Thursday: 11:00 AM – 2:00 AM
Friday: 11:00 AM – 2:00 AM
Saturday: 11:00 AM – 2:00 AM
Sunday: 11:00 AM – 2:00 AM
此分店服務態度問題極為突出，大量評論反映店員態度惡劣、冷漠甚至無禮，為永和地區八方雲集各分店中評價最差者之一。鍋貼品質不穩定，頻繁出現煎焦、軟爛、皮破等問題；出餐錯誤及食安衛生疑慮也屢見不鮮。
推薦必點
玉米濃湯 (6)牛肉麵 (4)酸辣湯 (4)
大家怎麼說
- 店員態度差、冷漠無禮，多位顧客表示遭到不耐煩對待或被忽視，為此店最普遍的投訴主題(65 則提及)
- 鍋貼品質不穩定：常見煎焦、皮軟爛、皮破損等問題，無法達到外皮酥脆的基本標準(45 則提及)
- 出餐錯誤頻繁，包含品項做錯、漏單、份量不足等，且反應後店員態度依然惡劣(18 則提及)
- 等待時間過長，外帶或外送常需等候20分鐘以上，有時甚至超過30分鐘(16 則提及)
- 食安與衛生問題：有顧客反映食物中有異物、蟲、黴菌，醬包酸臭，及食用後腸胃不適(12 則提及)
- 水餃整體評價略優於鍋貼，部分常客表示水餃較不容易踩雷(5 則提及)
- 營業至深夜，少數評論表示此為宵夜的方便選擇(5 則提及)
注意事項
- 鍋貼品質極不穩定，多次評論建議避免點鍋貼，改點水餃較為保險(45 則提及)
- 店員服務態度普遍極差，反應問題時態度依然惡劣，心理準備要有(65 則提及)
- 多起食安疑慮報告：醬包/豆漿酸臭、食物疑似未熟、食用後腸胃不適送醫案例(10 則提及)
- 出餐容易做錯或漏單，建議拿到餐點時當場確認品項與數量(18 則提及)
- 內用座位據部分評論約20:30即停止提供，晚間建議確認是否仍可內用(3 則提及)
速度 2/5味道 2/5CP值 2/5份量 2/5服務 1/5環境 2/5
基於 465 則評論分析
