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85度C 咖啡蛋糕麵包-永和頂溪店
3.4(696)
$$$$234新北市永和區永和路二段105號
☕咖啡廳🥐烘焙🍔西式
台電大樓站步行 31 分鐘
營業時間
Monday: 6:30 AM – 10:30 PM
Tuesday: 6:30 AM – 10:30 PM
Wednesday: 6:30 AM – 10:30 PM
Thursday: 6:30 AM – 10:30 PM
Friday: 6:30 AM – 10:30 PM
Saturday: 6:30 AM – 10:30 PM
Sunday: 6:30 AM – 10:30 PM
這是永和地區規模較大的85度C分店,麵包、蛋糕與飲料選擇多元,麵包新鮮且CP值高,多位顧客回購。然而服務品質參差不齊是最主要痛點,大量1星評論集中反映店員態度差、結帳等待時間長、飲料製作緩慢等問題。整體而言,商品本身評價尚可,但服務體驗是決定性因素。
推薦必點
咖啡(拿鐵、海鹽咖啡、美式) (15)麵包(含土司) (14)烏龍茶飲(檸檬烏龍、蜜桃烏龍) (7)蛋糕 (6)蔥麵包 (3)
大家怎麼說
- 麵包選擇多元、新鮮,價格實惠,多位顧客表示會回購(28 則提及)
- 服務態度差是最高頻負評,涉及店員臭臉、不理客人、口氣惡劣等問題(45 則提及)
- 結帳速度慢、等待時間長,尤其尖峰時段人多時明顯(22 則提及)
- 飲料(咖啡、烏龍茶)品質整體受肯定,部分顧客特別稱讚咖啡好喝(15 則提及)
- 重新裝潢後空間明亮寬敞,動線改善,多位顧客給予正面評價(10 則提及)
- 飲料品管不穩定,同款飲料因店員不同導致口味差異大(8 則提及)
- 蛋糕品質偶有問題,包含收到冷凍未退冰、蛋糕體乾硬等狀況(6 則提及)
注意事項
- 結帳等待時間長,尤其下班尖峰時段人多,建議避開人潮(12 則提及)
- 飲料製作速度慢,有顧客反映等候超過15分鐘(8 則提及)
- 店面動線設有內外兩個櫃檯,有時指引不明確,需確認結帳位置(6 則提及)
- 促銷活動規則複雜,結帳時建議確認折扣是否正確套用(5 則提及)
- 電話不易接通,有顧客反映打了多通都無人接聽(3 則提及)
速度 2/5味道 3/5CP值 3/5份量 2/5服務 2/5環境 4/5
基於 366 則評論分析